حریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران در تاناکورا
تاناکورا به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی شما بهصورت امن و مسئولانه محافظت نماید. استفاده شما از وبسایت تاناکورا بهمنزله پذیرش موارد ذکرشده در این صفحه میباشد.
اطلاعاتی که از کاربران جمعآوری میشود
در فرآیند استفاده از خدمات تاناکورا، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس محل تحویل سفارش
اطلاعات حساب کاربری
اطلاعات مربوط به سفارشها و تراکنشها
📌 این اطلاعات صرفاً برای ارائه بهتر خدمات، پردازش سفارشها و پشتیبانی کاربران استفاده میشود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
برقراری ارتباط با کاربران جهت اطلاعرسانی وضعیت سفارش
ارائه خدمات پشتیبانی
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
انجام الزامات قانونی و مقرراتی
حفاظت از اطلاعات کاربران
تاناکورا با استفاده از تدابیر فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر:
دسترسی غیرمجاز
سوءاستفاده
افشا
تغییر یا حذف غیرمجاز
محافظت مینماید.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران به هیچ عنوان فروخته یا منتشر نمیشود.
اطلاعات تنها در موارد ضروری و در چارچوب ارائه خدمات (مانند شرکتهای حملونقل یا درگاههای پرداخت) و مطابق با قوانین کشور در اختیار اشخاص ثالث قرار میگیرد.
کلیه این اشخاص متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات کاربران میباشند.
اطلاعات پرداخت
اطلاعات پرداخت کاربران مستقیماً توسط درگاههای پرداخت امن بانکی پردازش میشود.
تاناکورا به اطلاعات کارت بانکی کاربران دسترسی نداشته و آنها را ذخیره نمیکند.
کوکیها
تاناکورا ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده نماید.
کاربران میتوانند در صورت تمایل، تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعالسازی کوکیها تغییر دهند.
حقوق کاربران
کاربران این حق را دارند که:
به اطلاعات ثبتشده خود دسترسی داشته باشند
درخواست اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات خود را ثبت کنند
در صورت تمایل، حساب کاربری خود را غیرفعال نمایند
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
تاناکورا حق دارد در صورت نیاز، این سیاست را بهروزرسانی نماید.
تغییرات از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و ادامه استفاده از سایت بهمنزله پذیرش نسخه جدید میباشد.
ارتباط با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا درخواست درباره حریم خصوصی، میتوانید از طریق بخش پشتیبانی تاناکورا با ما در تماس باشید.
تعهد تاناکورا
حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران، یکی از اصول اساسی تاناکورا در ارائه خدمات آنلاین میباشد.
